De kijkers van de wedstrijd FC Sion tegen Ajax hebben onlangs een teleurstellende ervaring gehad. Johnny de Mol heeft zijn excuses aangeboden voor de problemen die zich voordeden tijdens de live-uitzending op KIJK.

Technische problemen tijdens de uitzending

De Conference League-wedstrijd werd gestreamd via KIJK, maar de start verliep allesbehalve soepel. Kijkers die 4,99 euro hadden betaald, kregen in het begin enkel een zwart scherm te zien.

Het duurde tot het eerste kwartier van de wedstrijd voordat er beeld beschikbaar was. Op dat moment stond de wedstrijd nog steeds 0-0.

Verlies van kijkerservaring

De Mol beschreef de start van de uitzending als ‘moeizaam’. Dit heeft ongetwijfeld bijgedragen aan de frustratie van de kijkers die verwachtten een vlotte kijkervaring.

De kijkers waren niet tevreden met de uitleg die De Mol gaf over de technische problemen. Voor hen was het een teleurstellende start van wat een spannende wedstrijd had moeten zijn.

……